【物流】家居物流行业走到今天，迫切需要解决的是整合难题

    家居物流行业走到今天，迫切需要解决的是整合难题

家居物流行业走到今天，迫切需要解决的是整合难题家居行业大而分散的市场格局造就了无数的市场入口，但“大行业、小企业”的行业属性却让多个细分领域企业为如何扩大自己的市场份额而感到头疼。

对这个超过4万亿的大市场来说，巨头才刚过百亿、中小型企业无数，分散式管理已经成为了产业链发展的必要方式。

不过，多个细分领域的进军者都在盼望行业能够快速整合，从而实现规模最大化，家居物流就是其中之一，不仅如此，它还是极为分散、发展并不成熟、行业标准极为缺失的行业。

从业者的探索：以信息化、系统化、流程化找出物流标准化方案“2016年前后，家电物流已经相对成熟了，家电行业一年差不多1.5亿规模，但家居行业远比它大得多，当时我们在思考未来的发展方向就觉得这一块有机会做大，”吴光华谈到，“为什么呢？

“目前，我们在家居物流领域只做软体家具、基材、活动家具等物流配送服务，没有涉及橱柜、衣柜，在行业内服务的客户近50家。

”取消平移费，改善行业“手工账”的问题据亿欧家居了解，以计费标准化为例，安迅物流在系统上提前设定了与不同产品大小、不同配送距离以及其他需求一一对应的价格体系，并取消了“平移费”。

安迅物流把它取消的原因是因为客户往往很难判断费用的合理性，一套标准化的物流系统必须将需要人工处理或判断的事项最大限度地减少，并且实现系统自动结算、双方可提前预知配送费用，这套物流体系才有可能得到司机、消费者、客户的三重认可。

在正式做家居物流之前，安迅物流花了1年多时间进行客户调研，将系统的线上归类做得相对详细，比如，它会把产品分为“超大件、大件、中件、小件”等品类，并在标准化配送过程中无视其他差异，减少人工判断、加价不明确的情况发生。

“如果系统无法实现信息化和自动收费、扣费，司机就有可能出现乱收费、和客户之间讲不清楚的情况，就容易造成客户体验差、评价低且双方扯皮的情况发生，所以我们做的是让所有计费都在线上系统直接完成，由总部统一设定，无论是订单、配送情况、账单这些都能实现实时同步。

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